משיחת טלפון לחופשה מרתקת בדרך קלה ונוחה
הכרות והצעת מחיר
בשיחת הטלפון הראשונה אנו מקבלים מכם את המידע והפרטים
הדרושים לנו להכנת הצעת מחיר.
הפרטים כוללים את אופי החופשה , מועדי הטיסה המבוקשים ,
מספר היוצאים והרכבם ,
גילאי הילדים,העדפות מגורים וכלי רכב וכן בקשות מיוחדות.
בשיחה זו אנו מציגים בפניכם את אפשרויות המגורים והתאמתם
למסלולי הטיול , אפשרויות רכב וטיסות , מענה לשאלות ומידע
כללי.
בתוך זמן קצר תישלח אליכם הצעת מחיר מפורטת הכוללת את כל
מרכיבי החופשה בהתאם
לפרטים ובהתחשב במגורים פנויים במועדים המבוקשים. ההצעה
נקובה במטבע יורו.
אם יידרשו שינויים בהצעה תישלח הצעת מחיר חדשה עם השינויים
הדרושים.
אישור הזמנה ורישום שמות היוצאים
משהתקבלה הצעת המחיר על ידכם , יישלח אליכם טופס שבו
מאשרים את ההזמנה ובו נרשמים
כל היוצאים לחו"ל כפי ששמם מופיע בדרכון. לתינוקות מתחת
לגיל שנתיים יש לציין תאריך לידה.
בטיסות חברת התעופה
ADRIA
ללובליאנה ניתן לציין בטופס בקשות
כגון ארוחה כשרה , ארוחה ללא גלוטן
ובקשות אחרות.
ביצוע הזמנה
עם קבלת טופס ההזמנה נתפסים עבורכם מקומות הטיסה , מקומות
המגורים וכלי הרכב
המבוקשים בהתאם למועדי החופשה.
ביצוע התשלום
רק לאחר שאושרו הטיסות מקומות המגורים והרכב , יישלח אליכם
טופס תשלום בכרטיס
אשראי ועל פיו מתבצע התשלום עבור החופשה בחו"ל.
הסכום ביורו המופיע בהצעה מומר לשקלים על פי שער העברות
והמחאות גבוה באותו יום.
סכום שקלי זה הוא קבוע וסופי וניתן לחלקו ל 5 תשלומים
שווים ללא ריבית.
שובר הזמנה (ואוצ'ר) ומידע שימושי
לאחר ביצוע התשלום אנו משגרים אליכם שובר הזמנה ובו נמצאים
כל הפרטים הדרושים
לכם בחו"ל
וכן מידע חשוב.
בשובר נמצאים פרטי הטיסה , פרטי הרכב , פרטים הנוגעים
למגורים כולל דרכי הגעה ואנשי
קשר שיחכו לכם ומידע כללי הנוגע להתנהלות בחו"ל והשימוש
ברכב השכור.
מפות מקומיות ומידע שימושי הנוגע לאזורים בהם נמצאים
מקומות המגורים יישלח לרוכשי
חבילה מלאה הכוללת טיסות רכב ומגורים.
זהו הזמן להתייעץ איתנו , לרכוש מדריך טיולים ומפה למי שלא
עשה כן ולבנות את תוכנית
הטיול.
שיחה מסכמת לפני היציאה לחו"ל
טרם יציאתכם נערוך שיחה טלפונית שבה נחדד את מסלול הטיול ,
נשלים את המידע הדרוש
לכם ונבצע עדכון פרטים אחרונים לפני היציאה.
דמי ביטול
מביצוע הזמנה ועד 35 יום לפני מועד היציאה
– 10%
מסכום ההזמנה
פחות מ 35 יום ועד 14 יום לפני מועד היציאה
–
30%
מסכום ההזמנה
פחות מ 14 יום לפני מועד היציאה
–
100% מסכום ההזמנה
כרטיסי טיסה שכורטסו
–
100% מסכום הכרטיס
ביטוח נסיעות לחו"ל
אנו ממליצים לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל בחברות / סוכנויות
ביטוח או בקופת החולים
שלכם מייד לאחר ביצוע הזמנה.
ביטוח נסיעות כולל טיפול רפואי בחו"ל וכיסוי ביטוחי למטען
היוצא איתכם.
כן כולל הביטוח החזר בגין ביטול טיסה עקב אירועים בלתי
צפויים וכיסויים נוספים.
במקרים של בעיות בריאות יש לוודא כי הפוליסה כוללת כיסוי
רפואי מתאים בחו"ל.
מוקד שירות ותמיכה למטיילינו בחו"ל
בעת שהייתכם בחו"ל עומד לרשותכם מס' הטלפון של מרכז המידע
במקרה ונתקלתם
בבעיה הדורשת את עזרתנו. בשעות הלילה פועל טלפון מיוחד
המיועד למקרי חירום.
|
